Політика конфіденційності
Останнє оновлення:
1. Загальні положення
Ця Політика пояснює, як студія SORA37 (далі — «ми», «студія») обробляє персональні дані відвідувачів цього сайту. Вона стосується лише цього сайту і не поширюється на інші сайти та сервіси, на які ведуть посилання.
Володілець персональних даних: [Потрібно заповнити перед публікацією: повне найменування або ПІБ ФОП, код ЄДРПОУ / РНОКПП, адреса для листування].
Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Якщо ви перебуваєте в Європейському Союзі або Європейській економічній зоні, до обробки ваших даних також застосовуються положення Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).
2. Які дані ми збираємо
Дані, які ви вказуєте у формі заявки
- ім’я;
- контакт для зв’язку — номер телефону або нік у Telegram;
- тип сайту, який вам потрібен (якщо ви його обрали);
- коментар (якщо ви його залишили);
- позначка, чи хочете ви отримати безкоштовний прототип першого екрана.
Дані, які додаються до заявки автоматично
- адреса сторінки, з якої надіслано заявку;
- рекламні мітки з адреси, за якою ви перейшли на сайт (
utm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_term,utm_content,gclid,fbclid), якщо вони там були; - дата й час надсилання.
Вашу IP-адресу ми разом із заявкою не зберігаємо. Під час надсилання форми сервер тимчасово, у своїй оперативній пам’яті, використовує знеособлений хеш IP-адреси лише для того, щоб обмежити кількість звернень з однієї адреси та захистити форму від спаму.
Дані аналітики
Системи аналітики та рекламні пікселі працюють, доки ви не відмовитеся від них у банері cookies. Які саме системи підключені та які дані вони можуть отримувати, описано в Політиці використання cookies.
Листування
Якщо ви пишете нам електронною поштою або в месенджері, ми отримуємо дані, які ви самі повідомляєте в листуванні.
3. Для чого ми використовуємо дані
- щоб зв’язатися з вами та відповісти на заявку;
- щоб підготувати прототип першого екрана або пропозицію щодо розробки сайту;
- щоб захистити форму від автоматичних і повторних відправлень;
- щоб розуміти, з якої реклами надходять заявки, та оцінювати відвідуваність сайту — від цього можна відмовитися в банері cookies.
Ми не використовуємо ваші контакти для розсилок, не пов’язаних із вашою заявкою.
4. Правові підстави обробки
- ваша згода, яку ви надаєте, надсилаючи форму;
- наш законний інтерес у тому, щоб розуміти, яка реклама приводить заявки, — ви можете заперечити проти цього, натиснувши «Відхилити» в банері cookies;
- вжиття заходів на ваш запит до укладення договору — підготовка відповіді, прототипу чи пропозиції;
- наш законний інтерес у захисті сайту від зловживань і спаму.
5. Де зберігаються дані та кому вони передаються
- Заявка надсилається в робочий чат студії в месенджері Telegram через Telegram Bot API. Telegram є окремим сервісом, який обробляє дані за власними правилами.
- Копія заявки може зберігатися у файлі на сервері, де розміщено сайт.
- Сайт розміщено у хостинг-провайдера: [Потрібно заповнити перед публікацією: назва провайдера та країна розміщення серверів].
- Якщо ви не відмовилися від аналітики, дані про відвідування отримують постачальники відповідних систем, перелічені в Політиці використання cookies.
Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх третім особам для їхніх власних маркетингових цілей. Сервери названих сервісів можуть розташовуватися за межами України та Європейської економічної зони.
6. Строк зберігання
Ми зберігаємо дані заявки не довше, ніж це потрібно для відповіді на неї та подальшої співпраці. Строк зберігання: [Потрібно заповнити перед публікацією: визначити строк зберігання заявок]. Ви можете попросити видалити свої дані раніше — див. розділ «Ваші права».
7. Cookies та сховище браузера
Сам сайт не встановлює власних cookies. Він зберігає у сховищі вашого браузера кілька технічних записів, а системи аналітики вимикає, якщо ви відмовилися від них у банері. Докладно — у Політиці використання cookies.
8. Ваші права
Ви маєте право:
- дізнатися, чи обробляємо ми ваші дані, та отримати їх копію;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;
- заперечити проти обробки та відкликати надану згоду в будь-який час;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, а якщо ви перебуваєте в ЄС — до наглядового органу із захисту даних у своїй країні.
Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на адресу, вказану в розділі «Контакти». Відкликання згоди не впливає на законність обробки до моменту відкликання.
9. Захист даних
Заявки отримує лише студія: вони надходять у її робочий чат і не публікуються. Дані форми перевіряються й очищуються на сервері, а сама форма захищена від автоматичних відправлень. Жоден спосіб передачі даних через інтернет не є абсолютно захищеним, тому ми не можемо гарантувати повну безпеку, але вживаємо розумних заходів для неї.
10. Неповнолітні
Сайт адресований підприємцям і компаніям. Ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам свої дані, напишіть нам — ми їх видалимо.
11. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, а дата останнього оновлення вказана на її початку.
Контакти
Із питань щодо цього документа або ваших даних напишіть нам:
- Email: [email protected]
- Telegram: t.me/sora37_studio
Інші документи: Політика конфіденційності · Політика використання cookies · Умови використання сайту